Выплата от Donationalert

C 24.04.2021 не могу получить выплату от Donationalert.

Решил написать им в поддержку. И результатов ноль.
Сперва ссылались на не провальный вод данных, потом вовсе начали ссылать на какой-то сервис.

Позже притихли.

 

не приходит на карту сбербанка донат
Den
Здравствуйте.
По нашим данным, способы вывода вы прикрепили только сегодня, ожидайте вывода средств через сутки.
не пришло
Liliya
К сожалению, способ вывода «Банковская карта» временно недоступен.
Пожалуйста, воспользуйтесь способом вывода «Банковская карта — Россия»
Средства будут выведены в течение суток после изменения способа вывода.
там два вида карт
Liliya
По нашим данным, вы изменили способ вывода сегодня.
Средства будут выведены в течение суток после изменения способа вывода.
Пожалуйста, ожидайте.
не пришло
Den
Здравствуйте!
Данная ошибка может быть связана с ошибкой идентификации платежным агрегатором паспортных данных/данных карты в настройках вывода на банковские карты.Пожалуйста, проверьте следующие пункты:- указанные данные совпадают посимвольно с данными в паспорте;
— были указаны данные паспорта гражданина РФ и данные банковской карты российского банка;
— все поля были заполнены верно и не перепутаны между собой.
Все данные были вчера проверены и ведены. Прошли сутки и выплаты нет! Даже когда водил данные происходило смс с подтверждением. Сколько мне еще ждать выплаты ?
Sebastian
Здравствуйте!Благодарим за предоставленную информацию, ваш запрос направлен на рассмотрение старшему специалисту, который занимается решением подобных проблем и вопросов. Он подробно изучит вашу заявку и даст ответ в данном запросе. Пожалуйста, ожидайте ответа старшего специалиста и не создавайте дублирующих запросов. Спасибо за понимание и проявленное терпение.
Добрый день. Долго еще ждать ? Они не сгорят у Вас?
Виктор
Здравствуйте!Мы отправили запрос платёжному агрегатору по вашей проблеме.
На получение ответа, к сожалению, может потребоваться некоторое время.
Как только мы получим ответ — незамедлительно сообщим вам.
Пожалуйста, дождитесь ответа оператора в запросе.
17 числа уже жду….

 

Далее тишина..

0

  • « Отправить комментарий »

    Добавить комментарий

    Войти с помощью: